Etapa 2 - Recolha de Dados

Ponto 1 – Inquérito por questionário

Pergunta: Em que consiste este método?

Resposta: O inquérito por questionário é uma técnica de observação que se apoia em perguntas escritas que se dirigem a um conjunto de indivíduos (inquiridos), que podem abarcar as suas opiniões, as suas representações, as suas crenças ou várias informações factuais sobre eles próprios. As perguntas utilizadas nos inquéritos podem assumir três formas diferentes: fechadas, categorizadas e abertas.

Pergunta: Que tipo de perguntas são mais frequentes?
Resposta: Perguntas do tipo fechadas, abertas ou categorizadas.

Pergunta: Indica duas das principais vantagens e desvantagens deste método.
Resposta:
Vantagens: Permite efectuar uma boa análise estatística;
Permite responder com mais facilidade.
Desvantagens: Disponibiliza informação pouco abundante;
Permite tirar conclusões simples e descritivas.

Ponto 2 – Entrevista

Pergunta: Quais as variantes deste método?
Resposta: Directiva – tem um guião forte para a entrevista e as perguntas possuem uma ordem lógica;
Semi-directiva – a ordem e a forma de fazer as questões é livre, embora o entrevistador conheça os temas sobre os quais necessita recolher;
Não directiva – o discurso é organizado pelo entrevistado a partir de um tema proposto e o entrevistador só intervém para estimular.

Pergunta: Que tipos de perguntas podem ser utilizadas numa entrevista?
Resposta: Exemplo 1: Como se chama?
Exemplo 2: Que idade tem?
Exemplo 3: Qual o seu emprego?
Pergunta: Indica duas das principais vantagens e desvantagens deste método.
Resposta:
Vantagens: Recolha de informação abundante;
Permite ao entrevistador conhecer os conceitos e a linguagem do entrevistado.
Desvantagens: Consome muito tempo e é um método relativamente difícil de se trabalhar;
Dificuldades de comunicação.

Ponto 3 – Observação directa

Pergunta: Em que consiste este método?
Resposta: A observação directa consiste no que observamos num determinado momento e num determinado sítio/local.
Pergunta: Quais as principais vantagens e desvantagens deste método?
Resposta:
Vantagens: A apreensão dos comportamentos e dos acontecimentos no próprio momento em que se produzem;
A recolha de um material de análise não suscitado pelo investigador, e portanto, relativamente espontâneo.
Desvantagens: Pode provocar alterações no ambiente ou no comportamento das pessoas observadas;
Existem determinadas situações em que a observação não é permitida ou possível.